ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ

Часто задаваемые вопросы

России, Кыргызстана и Казахстана.

Все страны ЕС, а именно: Австрия, Бельгия, Болгария, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция и Эстония.
Вне ЕС: Украина, Россия, Молдова, Беларусь, Кыргызстан, Казахстан, Узбекистан, Великобритания, Черногория, Исландия, Норвегия, Лихтенштейн, Швейцария, США, Перу, Индонезия, Япония, Сингапур, Австралия и Новая Зеландия.

Если ваш банк подключен к системе SEPA Instant и деньги доходят в течение 5-ти минут, то перевод займёт не более 24-х часов. Если же ваш банк пользуется старой технологией SEPA то перевод может затянуться до 5 рабочих дней в зависимости от дня отправки (в будние дни быстрее).

Комиссия включена в курс обмена, дополнительные комиссии с нашей стороны вы не платите, могут быть комиссии со стороны банков.

Обычно переводы доходят мгновенно либо в течение 1-го часа, могут быть задержки до 24-х часов.

Вы можете ознакомиться с отзывами наших клиентов на платформе Trustpilot. Услуги денежных переводов и выпуск карт осуществляется ОсОО “Конлибас” с ИНН: 02608202210357. При возникновении претензий либо каких-либо проблем то можете обратиться по email адресу ahmat@conlybus.com.

Все страны входящие в систему SEPA: Австрия, Бельгия, Болгария, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония, Великобритания, Исландия, Норвегия, Лихтенштейн, Швейцария и Монако.

Конвертация на карте будет зависить от банка выпустившего его. На данный момент у нас карты двух банков, и это Халык Банк Кыргызстан и Бакай Банк, курс конвертации валют можете посмотреть на их вебсайте.

Стандартная валюта - Кыргызский сом. Вы так же можете доплатив получить карту в евро или долларах США.

Физической картой вы можете пользоваться без никаких ограничений, выводить деньги в любом банкомате, покупать пользуясь ею, можете привязать её к Google Pay и платить мобильным телефоном. Виртуальной картой же вы можете оплачивать услуги и товары зарубежом, пользоваться ей в интернете и так же привязать к Google Pay и платить в магазинах.

Карта выпускается на 3-5 лет и для вас будет действовать до периода пока вы платите ежемесячную цену обслуживания.

Виртуальная либо физическая карта выпускается на наше юридическое лицо, имя на карте будет одного из наших сотрудников.